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यूके मोबाइल डुओपॉली के लिए एप्पल, गूगल की जांच करेगा; क्या ‘बिग टेक’ संकट में है? व्याख्या की

यूके मोबाइल डुओपॉली के लिए एप्पल, गूगल की जांच करेगा;  क्या ‘बिग टेक’ संकट में है?  व्याख्या की
Written by Tora

ब्रिटेन की प्रतिस्पर्धा निगरानी संस्था ने मंगलवार को एप्पल और गूगल के मोबाइल ब्राउज़रों के प्रभुत्व की गहन जांच शुरू की।

प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) ने कहा कि जून में शुरू किए गए एक परामर्श के जवाब में इस मामले की पूरी जांच के लिए “पर्याप्त समर्थन” का पता चला है और आईफोन निर्माता ऐप्पल क्लाउड गेमिंग को अपने ऐप स्टोर के माध्यम से प्रतिबंधित करता है या नहीं।

CMA की अंतरिम मुख्य कार्यकारी साराह कार्डेल ने एक बयान में कहा, “कई यूके व्यवसाय और वेब डेवलपर हमें बताते हैं कि उन्हें लगता है कि उन्हें Apple और Google द्वारा निर्धारित प्रतिबंधों से रोका जा रहा है।”

“हम जांच करने की योजना बना रहे हैं कि क्या हमने जो चिंताएं सुनी हैं वे उचित हैं और यदि हां, तो इन क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धा और नवाचार में सुधार के लिए कदमों की पहचान करें। Google के मालिक अल्फाबेट और Apple सहित अमेरिकी टेक दिग्गज ब्रसेल्स, लंदन और अन्य जगहों पर प्रतिस्पर्धा नियामकों का ध्यान आकर्षित कर रहे हैं।

Google का Play Store यूरोपीय संघ और ब्रिटेन में एंटी-ट्रस्ट अधिकारियों द्वारा अलग-अलग जांच का विषय है, कंपनी ने पिछले महीने कहा था।

जांच क्यों की जा रही है?

यह कदम पिछले साल प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (CMA) द्वारा किए गए एक बाजार अध्ययन का अनुसरण करता है, जिसके परिणामस्वरूप इस गर्मी में एक अंतिम रिपोर्ट में निष्कर्ष निकाला गया कि महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धा संबंधी चिंताएं हैं, नियामक के पास तकनीकी दिग्गजों को खोजने के लिए “मोबाइल पारिस्थितिक तंत्र पर एक प्रभावी एकाधिकार है। टेक क्रंच की एक रिपोर्ट के अनुसार, जो उन्हें मोबाइल उपकरणों पर ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप स्टोर और वेब ब्राउज़र पर एक स्ट्रगल करने की अनुमति देता है।

उसी समय, सीएमए ने बाजार जांच संदर्भ (एमआईआर) के साथ प्रस्तावित किया दो फ़ोकस: एक मोबाइल ब्राउज़र में Apple और Google की बाज़ार शक्ति पर, और दूसरा Apple के अपने ऐप स्टोर के माध्यम से क्लाउड गेमिंग पर प्रतिबंध पर. उस एमआईआर प्रस्ताव ने एक मानक परामर्श प्रक्रिया शुरू की, जिसमें नियामक अपनी प्रस्तावित जांच के दायरे पर प्रतिक्रिया मांग रहा था, और फिर इसने बाजार की जांच करने के निर्णय की पुष्टि की, जिसे ‘चरण 2’ (गहराई से) जांच के रूप में जाना जाता है। पूरा होने में 18 महीने तक लग सकते हैं।

लोग टोरंटो, ओंटारियो, कनाडा में 22 नवंबर, 2022 को ईटन सेंटर में एप्पल स्टोर के सामने से गुजरते हैं। रायटर/कार्लोस ओसोरियो

सीएमए ने जांच की घोषणा की मोबाइल ब्राउज़र और ब्राउज़र इंजन की आपूर्ति के साथ-साथ मोबाइल उपकरणों पर ऐप स्टोर के माध्यम से क्लाउड गेमिंग सेवाओं के वितरण पर ध्यान दिया जाएगा।. CMA ने गहन जांच शुरू करने की घोषणा करते हुए एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि परामर्श के जवाबों ने अधिक गहन जांच के लिए “पर्याप्त” समर्थन दिखाया कैसे Apple और Google “मोबाइल ब्राउज़र बाजार पर हावी हैं” और कैसे “Apple अपने ऐप स्टोर के माध्यम से क्लाउड गेमिंग को प्रतिबंधित करता है।”

इसका पीआर मोबाइल ब्राउज़रों के रणनीतिक महत्व पर जोर देता है, यह देखते हुए कि “अधिकांश” लोग ऑनलाइन सामग्री तक पहुंचने के लिए कम से कम दैनिक मोबाइल ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, और वह पिछले साल यूके में 97% मोबाइल वेब ब्राउजिंग एप्पल या गूगल के ब्राउजर इंजन द्वारा संचालित ब्राउजर पर हुईइस जोड़ी को उपयोगकर्ताओं के अनुभवों पर अत्यधिक शक्ति प्रदान करता है।

क्लाउड गेमिंग सेवाओं के बारे में चिंतित, नियामक चिंतित है कि मोबाइल प्लेटफॉर्म के माध्यम से लगाए गए प्रतिबंध विकासशील क्षेत्र में विकास को रोकेंगे, जिससे यूके के गेमर्स को “छोड़ना“, जैसा कि यह कहते हैं।

“वेब डेवलपर्स ने शिकायत की है कि ऐप्पल के प्रतिबंध, इसकी ब्राउज़र तकनीक में कम निवेश के सुझाव के साथ मिलकर, अतिरिक्त लागत और हताशा का कारण बनते हैं क्योंकि उन्हें वेब पेज बनाते समय बग और ग्लिट्स से निपटना पड़ता है, और उनके पास बीस्पोक मोबाइल ऐप बनाने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता है जब एक वेबसाइट पर्याप्त हो सकती है,” प्रेस विज्ञप्ति में यह भी कहा गया है।

“अंत में, ये प्रतिबंध पसंद को सीमित करते हैं और यूके के उपभोक्ताओं के हाथों में नए नए ऐप लाने को और अधिक कठिन बना सकते हैं।”

Apple और Google ने तर्क दिया है कि उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए प्रतिबंध आवश्यक हैं।

Google, Apple ने क्या कहा है

Google ने कहा कि उसके Android मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम ने उपयोगकर्ताओं को किसी भी अन्य मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में ऐप और ऐप स्टोर के अधिक विकल्प दिए। एक प्रवक्ता ने कहा, “यह डेवलपर्स को अपने इच्छित ब्राउज़र इंजन को चुनने में सक्षम बनाता है, और लाखों ऐप्स के लिए लॉन्चपैड रहा है।”

“हम फलते-फूलते, खुले प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो उपभोक्ताओं को सशक्त बनाते हैं और डेवलपर्स को सफल व्यवसाय बनाने में मदद करते हैं।”

Apple ने कहा कि वह “रचनात्मक” CMA के साथ यह समझाने के लिए संलग्न होगा कि उसका दृष्टिकोण “प्रतिस्पर्धा और पसंद को कैसे बढ़ावा देता है, जबकि यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा सुरक्षित रहे।”

बिग टेक क्या है और यह परेशानी का सामना क्यों कर रहा है

टेक टार्गेट की एक रिपोर्ट के अनुसार, बिग टेक अपने संबंधित उद्योगों में सबसे शक्तिशाली और सबसे बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों को संदर्भित करता है। उनके उत्पादों और सेवाओं का विश्व स्तर पर उपयोग किया जाता है और व्यवसायों और व्यक्तियों द्वारा समान रूप से उन पर बहुत अधिक भरोसा किया जाता है, जिससे उनके प्रभाव और संचालन के बारे में चिंता बढ़ जाती है, साथ ही साथ सख्त नियमों पर विचार किया जाना चाहिए या नहीं.

कई बड़े निगमों को अक्सर बिग टेक कहा जाता है। वे अक्सर संयुक्त होते हैं और संक्षेपों का उपयोग करके संदर्भित होते हैं। कंपनियों का एक समूह जिसे “द फोर” के साथ-साथ “फोर हॉर्समेन” या “जीएएफए” के रूप में जाना जाता है, सभी संयुक्त राज्य में शुरू हुए और उनका प्राथमिक मुख्यालय वहीं है – ऐप्पल, गूगल, फेसबुक (अब मेटा के तहत) और अमेज़ॅन।

23 अगस्त, 2022 को सिंगापुर में अपने कार्यालय के बाहर Google लोगो के साथ फ़ोटो खिंचवाते कर्मचारी। REUTERS/Edgar Su

बिग टेक कंपनियां पिछले 20 वर्षों में काफी बढ़ी हैं। उनमें से ज्यादातर अपनी तकनीक के कारण अपने संबंधित बाजारों पर हावी हैं। उन्होंने बदल दिया है कि कैसे व्यवसाय और व्यक्ति अपने दैनिक जीवन में प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं, क्योंकि दुनिया भर में करोड़ों लोग उनके उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं और उन पर भरोसा करते हैं। टेक दिग्गजों का शासन जारी है क्योंकि वे अपने बाजारों और अपने ग्राहकों की जरूरतों को समझते हैं, और वे ऐसे उत्पाद प्रदान करते हैं जो ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करते हैंरिपोर्ट बताती है।

हालांकि, कंपनियां अब परेशानी का सामना कर रही हैं और विनियमन की मांग कर रही हैं। जनवरी 2020 में, यूनाइटेड स्टेट्स हाउस ज्यूडिशियरी उपसमिति ऑन एंटीट्रस्ट, कमर्शियल, एंड एडमिनिस्ट्रेटिव लॉ ने बिग टेक कंपनियों में एक एंटीट्रस्ट जांच शुरू की. जनवरी 2021 में, समिति ने एक रिपोर्ट जारी की जिसमें दावा किया गया कि Apple, Amazon, Facebook और Google सभी प्रतिस्पर्धी लाभ हासिल करने के लिए अविश्वास कानूनों का दुरुपयोग कर रहे हैं। रिपोर्ट के अनुसार, तकनीकी दिग्गज अपने एकाधिकार को बनाए रखने, नए उत्पाद बाजारों में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने, प्रतिद्वंद्वी नवाचार को दबाने और प्रतिस्पर्धियों को पूरी तरह खत्म करने के लिए बड़ी मात्रा में उपभोक्ता और व्यावसायिक डेटा का उपयोग कर रहे हैं। इसने आगे कहा कि इन कंपनियों को विभाजित करने की संभावना सहित सुधारात्मक कार्रवाई को न्याय विभाग (डीओजे) द्वारा की गई कानूनी कार्रवाई या कांग्रेस द्वारा पारित कानून के माध्यम से लागू किया जाना चाहिए।

यूरोपीय संघ भी अमेरिकी टेक दिग्गजों पर लगाम लगाने के मिशन पर है, जिन पर कर से बचने, दमघोंटू प्रतिस्पर्धा, इसके लिए भुगतान किए बिना समाचारों से अरबों में रेकिंग करने और गलत सूचना फैलाने का आरोप लगाया गया है।

पिछले कुछ वर्षों में, यूरोपीय संघ ने कर और प्रतिस्पर्धा के मामलों में Apple और Google पर आंख मारने वाला जुर्माना लगाया है, और बिग टेक के बाजार प्रभुत्व को रोकने के लिए एक ऐतिहासिक कानून तैयार किया है। ब्रसेल्स ने दुष्प्रचार और अभद्र भाषा पर अपनी आचार संहिता को भी कड़ा कर दिया है।

एजेंसियों से इनपुट के साथ

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